广东电信用户申诉综合处理中心不作为怎么投诉?(广东省电信用户申诉综合处理中心投诉)
1、打工信部电话申诉(010-12300),工信部之后会转到各省、市、自治区的工信部门会处理。一般来说,工信部打过申诉电话后48小时就会有结果。2、去当地的工信...
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广东电信用户申诉综合处理中心不作为怎么投诉?
1、打工信部电话申诉(010-12300),工信部之后会转到各省、市、自治区的工信部门会处理。一般来说,工信部打过申诉电话后48小时就会有结果。
2、去当地的工信部部门进行投诉。
办理投诉的方法:
对于决定受理的用户申诉,申诉受理机构应当在受理用户申诉后2个工作日内将用户申诉内容和转办通知书发送被申诉人。
转办通知书应当载明申诉受理机构名称及****、申诉人名称及****、申诉人的申诉请求摘要、申诉受理机构对申诉处理的要求等。
对申诉受理机构要求回复处理意见的,被申诉人收到转办通知书后,应当在10日内将申诉事项的事实情况和处理结果或者处理意见以及申诉人对处理结果的意见(满意程度)反馈给申诉受理机构。
申诉受理机构应当自收到全部申诉材料之日起30日内向申诉人作出答复,将申诉处理情况告知申诉人。
对于被申诉人与申诉人协商和解的申诉,申诉受理机构可以作办结处理。
对于被申诉人与申诉人未能协商和解的申诉,应任何一方申请,申诉受理机构在征得对方同意后应当进行调解。
以上内容参考:百度百科-电信用户申诉处理办法
广东省电信用户申诉综合处理中心投诉
广东省电信用户申诉综合处理中心是广东省电信行业监管部门指定的投诉受理机构,负责受理广东省内电信用户关于电信服务质量、收费标准、合同执行、信息泄露等问题的申诉和咨询。
如果需要投诉广东省内的电信运营商或相关企业,可以按照以下步骤进行:
1. 首先,在“工信含皮部电信投诉平台”网页上查询电信用户申诉受理中心,并点击进入。
2. 在该平台首页右上侧的用户申诉选项中,用户需要阅读《申李老世诉须知》,然后选择界面中的我要申诉。
3. 填写“需要投诉的企业、申诉人信息、投诉内容”等表单内容,确认无误后提交即可完成投诉。
同时,广东省电信综合申诉中心还设立了12300热线电话、微信公众号等多种投诉渠道,用户可以通过这些渠道向电信申诉中心投诉并获取相应服务。广东省电信综合申诉中心也通过建立电信服务投诉与预警平台、加强与电信运营企业的沟通协调等措施,提高电信服务的质量和效率,保障广大用户的合法权益。
微信被封不想提供身份证复审
1,微信可以临时登陆,一般封号后,微信团队会一直弹出下面这个信息过来,点击轻触此处,点进去显示被永久封号,然后有个找客服的按钮,提交复审,说明理由;
2,客服会在24小时内消息回复你,一般还是不予解封;
3,进入这个网站,广东省电信用户申诉综合处理中心;
4,申诉理由,微信于2020年8月3日被微信封号,并且是永久封号,没有涉及任何违法违规事情,腾讯也没有任何的提示,微信号也没有被提示风险或封号的历史记录,直接一次封号,封号的理由骚扰恶意营销欺诈等违规行为,但又不能举实例,向企业申请复议,结果还是和前面一样毫无说服力,用了这么久的微信第一次就直接永久封号了,这损失谁来承担;
5,企业回复内容,经核实,您的微信账号因在使用中涉及骚扰恶意营销欺诈等违规行为被永久封号,经人工复审情况属实,请重新注册其他微信号使用;
6,过几天,腾讯打电话了解账号以前的使用情况,接着说给申请了解除封号限制,并要求把投诉内容撤诉掉,接着打开微信输入手机验证码直接显示账号被激活,原本是永久封禁的,简单来说,就是腾讯妥协了,只要撤诉,就给解封。
好了,关于“广东省电信用户申诉综合处理中心在哪里”的讨论到此结束。希望大家能够更深入地了解“广东省电信用户申诉综合处理中心在哪里”,并从我的解答中获得一些启示。