感谢大家提供这个打市政府热线对自己有影响吗问题集合，让我有机会和大家交流和分享。我将根据自己的理解和学习，为每个问题提供清晰而有条理的回答。

手机打12345会被监控吗

不会。

1、正常拨打是没有任何的影响的，拨打12345是帮助自己解决问题的，因此很多人都担心这怕损害到一些人的利益，担心自己拨打12345之后会受到一些报复。

2、其实这样的担心是完全不存在的，因为12345全部的投诉信息将会被保密，你自己的投诉记录除了你自己以外任何人都是无法知道的，所以不用担心有什么影响。

打12345对个人有影响吗

打12345以后对自己没有影响，12345是市长免费热线电话，对于投诉等都是处于保密状态，因此不会泄露人们的个人信息。一般打这个电话反映以及投诉问题，需要由相关人员去调查核实情况，通常是不会立刻答复的，需要经过领导研究后过几日才能收到回复，当然，如果一直没有得到解决的话，可以直接去向相关部门反映，或者是通过法律途径解决

法律依据：《中华人民共和国政府信息公开条例》

第七条 各级人民政府应当积极推进政府信息公开工作，逐步增加政府信息公开的内容。

第八条 各级人民政府应当加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，加强互联网政府信息公开平台建设，推进政府信息公开平台与政务服务平台融合，提高政府信息公开在线办理水平。

第九条 公民、法人和其他组织有权对行政机关的政府信息公开工作进行监督，并提出批评和建议。

12345实名投诉对本人有影响吗

不会。因为打举报电话的时候不会留下记录。

12345投诉将被保密，并且不会泄露个人信息。如果留下电话号码和姓名以让职能部门联系以更好地解决问题，或者您可以根据提供的电话名检查是否已对此做出回应。如何解决问题也有助于更好地解决问题。

“12345”政府服务热线是市政府建立的公开电话、网络综合服务平台，按照“统一受理、分类处理、限时办结、过错问责”和“谁主管、谁负责，谁办理、谁答复”以及“首接负责制”的原则，办理群众对公共服务的咨询、意见、批评、建议和投诉，受理市民需求的便民服务。据悉，非紧急救援服务中心经过对公众电话问题的分析，将有针对性地将电话问题转发给分支机构,之后，该分中心将负责接受部门和行业的公众批评和建议以及其他相关的电话事务。

热线目前受理新沂市政府行政管辖范围内，事关城市建设、公用事业、房产管理、环境保护、市容城管、交通运输、电子信息、经济财贸、治安消防、交通管理、市场管理、人事与社会保障、民政救济、行政效能、文教卫体、三农问题、重大突发事件、其他事件等18类公共服务的咨询、建议、投诉举报和非紧急求助事项。

法律依据：

《中华人民共和国行政监察法修正案 (草案)》第六条： 监察机关 依法受理举报，对实名举报的予以回复；对举报事项、受理举报情况以及与举报人相关的信息予以保密，保护举报人的合法权益。

《中华人民共和国刑法》第二百四十三条：捏造事实诬告陷害他人，意图使他人受刑事追究，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑。国家机关工作人员犯前款罪的，从重处罚。不是有意诬陷，而是错告，或者检举失实的，不适用前两款的规定。

打12345以后对自己有影响吗

打12345对个人没有影响。12345热线实行＂一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理＂的工作机制。市民拨打＂12345＂热线电话后，电话首先由呼叫中心热线受理员接听。

热线受理员接听群众来电后，对能直接解答的咨询类问题，依据知识库信息直接解答，不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议，及时转交相关地方、部门办理。

12345服务热线一般用于：

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。

打了12345有什么影响吗？

拨打12345实名举报了，不会遭到报复的，因为打举报电话是不会留下通话记录的。

12345开设的目的就是为了服务人民的，希望可以通过群众举报的方式听到更多来自民间的声音，这样就可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。12345热线是采取“7×24小时”全天候人工服务的，任何时间群众想要举报反应问题都可以受到工作人员的接听的。

同时在拨打12345的过程中，举报人的个人信息是被保密的，没有办法得知，有时候工作人员会要求留下****和姓名，这个也不需要太担心，这个是为了方便后续过程的推进，来更好的解决问题。这个热线在每一个城市的情况是不一样的，一般由各地市人民政府设立，所设立的方式不同，一般包括电话12345、网络12345等方式。但是具体的功能大部分是一样的，大家可以放心的使用反应问题的。

根据2021年1月6日印发的《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》》要求：

加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并，2021年年底前，各地区设立的以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务，各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”，提供“7×24小时”全天候人工服务。

同时，优化流程和资源配置，实现热线受理与后台办理服务紧密衔接，确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理，使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实，打造政务服务“总客服”。

打12345热线对本人有影响吗

打12345热线对本人没有影响。

12345是市长热线，旨在为市民提供服务和解决问题。正常拨打该热线并表达合理需求不会对产生负面影响。这个电话号码的设立是为了方便居民与政府沟通，解决各种问题，确保信息的保密性。

好了，关于“打市政府热线对自己有影响吗”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“打市政府热线对自己有影响吗”有更全面、深入的了解，并且能够在今后的工作中更好地运用所学知识。