最近有些日子没和大家见面了，今天我想和大家聊一聊“12345可以咨询隔离问题吗”的话题。如果你对这个领域还比较陌生，那么这篇文章就是为你而写的，让我们一起来探索其中的奥秘吧。

12345可以问疫情吗？

可以的，12345为政务服务便民热线，12345服务热线一般用于：

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

疫情信息属于公共服务信息范畴，因此市民也可通过12345热线了解当地政府部门最新的疫情防控政策以及其他政策信息。

扩展资料

12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。

12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督，根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况，并通过适当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监督；综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式，对承办单位办理情况进行催办、督办。

通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。

去外地是否需要隔离咨询哪里

可以线上或者电话咨询，电话可咨询当地卫健部门，如不知道电话可拨打12345政务服务热线进行咨询（加区号拨打），他们会帮你转接的。线上可以通过以下步骤:

如何查询去的地方需不需要隔离

一、使用全国疫情风险等级查询系统

在线平台：国务院客户端

全国政务服务平台：/yqfxdjcx/index.html

1、如何在平台上查询：

①打开全国疫情风险等级查询系统。

②选择要查询的相应区域。

③查看区域的风险级别。

注意这个平台可以查询城市的风险等级。也可以了解本地区的疫情水平，高、中、地方疫情，不要去高危地区。

2、平台可以检查什么：

①检查位置

进入查询后，它会自动定位您所在的地区，并显示您所在地区的传染病风险等级。

②检查目的地

如果您有旅行计划，可以查询目的地的传染病风险等级，判断旅行风险。

③检查目的地

如果你有区域间流动性，你可以检查你访问的地区是否是低风险地区。

12320可以咨询隔离政策吗

可以

可以12320是公共卫生客服热线,可以咨询隔离政策的,您可以拨打咨询当地的隔离政策。 回答 比如核酸检测及隔离政策等。做好防护物品准备,按照停留时间、旅行地卫生设施状况等,准备适量的口罩、免洗手消毒剂等

还可以拨打市政府热线“区号+12345”（如天津02212345）来咨询当地最新隔离政策。

法律依据：《中华人民共和国传染病防治法》

第三十八条 国家建立传染病疫情信息公布制度。国务院卫生行政部门定期公布全国传染病疫情信息。省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门定期公布本行政区域的传染病疫情信息。

传染病暴发、流行时，国务院卫生行政部门负责向社会公布传染病疫情信息，并可以授权省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门向社会公布本行政区域的传染病疫情信息。公布传染病疫情信息应当及时、准确。

第五十八条 卫生行政部门及其工作人员履行职责，应当自觉接受社会和公民的监督。单位和个人有权向上级人民政府及其卫生行政部门举报违反本法的行为。接到举报的有关人民政府或者其卫生行政部门，应当及时调查处理。

12320作为卫生健康,通过及时收集自治区新冠肺炎防控指挥部出台的新政策、新规定,组织热线工作人员全面学习、动态掌握,每天更新政策储备,不断向来电群众宣传形势和政策 了解新型冠状病毒感染的肺炎知识

不合理的隔离应该向谁投诉

?不合理的隔离投诉的方法如下：

?1.市长热线12345；

?2.纪委监委热线12388；

?3.通过国家纪检委的官方网站投诉；

?4.可以向该单位的纪检监察室反映投诉，也可以向该单位的上级行政主管机关反映投诉，或者直接向当地纪委反映。

? 《中华人民共和国12345便民服务平台监督管理办法》

第五条 12345平台在各级人民政府领导下，坚持属地管理、分级负责、归口办理，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题的原则，做到“有呼必应、有诉必理、有理必果”。

第六条 承办单位应当认真办理诉求人的诉求事项，倾听诉求人的意见、建议和要求，接受诉求人的监督，努力为诉求人服务。任何组织和个人不得打击报复诉求人。诉求人提出诉求事项，应当客观真实、语言文明，对其所诉求内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得侮辱、诬陷他人。诉求人提出的意见、建议，对促进我省经济社会发展，改进行政管理、社会管理和公共服务，维护群众利益有益的，有关机关或者单位应予以采纳。

怎么投诉隔离工作人员

疫情工作人员态度差是可以举报的，投诉方法有：拨打12345市民服务热线，或在当地的12345微信公众号进行举报、向工作人员所属单位上级主管部门进行投诉、向纪委监察委举报、在政府网站对应窗口投诉等。遇到问题时一定要先保留好相关证据，举报内容要真实有效，不能有虚构杜撰行为。

一般来说疫情防控工作人员都是有所属单位的，举报人可以采用口头、电话、电子邮件或书面等形式向单位负责人或上一级部门反映或投诉。如果投诉无效，可以再去区政府信访办投诉、或更上级的部门进行投诉。

不过逐级上诉、投诉效率可能很低，所以想要更快速更直接的解决问题，可以直接拨打12345市民服务热线，根据实际情况进行反映，受理举报后12345热线的工作人员会联系相关部门进行处理。一般会在15个工作日内有答复，如果涉及到公安机关、检察机关等，就需要30个工作日。?我国对防疫人员的要求？

我国对于疫情防控人员是有一定要求的，明确要求要提高工作人员的法治素养，进行上岗培训，进行法治和保障人权方面的教育，还会对粗暴执法行为进行严厉查处。如果大家受到粗暴执法行为侵害的，一定要主动上报，绝不容忍这种恶劣行为。

如果工作人员未按要求进行防疫工作，侵犯了隔离人的合法权益的，当事人可以向隔离工作人员所在的组织进行投诉。对于情节严重的，当事人有权向上级人民政府及其卫生行政部门举报违法行为。接到举报的有关人民政府或者其卫生行政部门，应当及时调查处理。

综上所述怎么投诉隔离工作人员的方法很多建议体谅他人但也不要放纵他人保护好自己的合法权益

法律依据：《传染病防治法》第五十八条卫生行政部门及其工作人员履行职责，应当自觉接受社会和公民的监督。单位和个人有权向上级人民政府及其卫生行政部门举报违反本法的行为。接到举报的有关人民政府或者其卫生行政部门，应当及时调查处理。

要不要隔离打哪个电话询问

可以咨询各地的政府服务热线12345，拨打前加当地区号。

12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。

12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。?

12345服务热线一般用于：

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

低风险地区被隔离怎么举报

1，致电市长热线进行投诉举报。

拨打12345便民热线，进行举报。疫情期间，12345市长热线提供24小时全天候人工服务，有任何关于新冠疫情的投诉、咨询、建议都可以直接拨打此电话进行反馈。

2、拨打110报警电话寻求帮助。

市民可拨打110报警，进行举报。如果发现有任何不配合疫情规章制度的行为都可以拨打110举报，警方将第一时间组织调查，证实了举报结果的按见义勇为有关规定予以表彰。

3、拨打中国疾控中心热线进行举报。

市民可拨打12320中国疾病预防控制中心电话，向在线客服寻找帮助。不论是咨询防疫知识还是举报投诉有关疫情问题，都可以拨打此电话。人工客服在线接听电话时间为：每日早上九点-下午五点。

4、通过各地区公布的疫情防控电话及邮箱上进行投诉反馈。

各地区疫情防控指挥部电话可以通过12320热线联系人工客服查询。

法律依据：

《新冠肺炎疫情隔离医学观察指南》第二条设置。集中医学观察场所内部根据需要合理分区和设置通道（“三区两通道”）。“三区”指生活区、医学观察区和物资保障供应区等，不同区域之间应有严格分界，需采取物理隔断方式进行隔离，并设置明显标识。《新冠肺炎疫情隔离医学观察指南》第三条在集中隔离观察点设立临时办公室,下设防控消毒组、健康观察组、信息联络组、安全保卫组、后勤保障组、病例转运组、人文关怀组，观察点工作人员实行封闭管理。具体人员配置如下，人员可兼职不同组工作。（2）所有观察对象在观察期间不允许与其他观察对象接触。除工作人员外，严格限制人员进出。如确需前往集中观察点内公共区域活动的，应当佩戴医用防护口罩，彼此间保持1米以上距离，减少驻留期间，尽量不触碰公共区域物品及设施。

好了，今天关于“12345可以咨询隔离问题吗”的话题就到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“12345可以咨询隔离问题吗”有更全面、深入的了解，并且能够在今后的生活中更好地运用所学知识。