产品上面写的一年保修,终身维修是什么意思?(三包法规定质保期限)
产品上面写的一年保修,终身维修是指在合理使用的情况下,生产者对消费产品在一年之内免费保修,超过保修期的产品终身使用期内付费维护。一、《中华人民共和国消费者权益保...
大家好,今天我来和大家聊一聊关于国家规定的产品保修期是多久?的问题。在接下来的内容中,我会将我所了解的信息进行归纳整理,并与大家分享,让我们一起来看看吧。
产品上面写的一年保修,终身维修是什么意思?
产品上面写的一年保修,终身维修是指在合理使用的情况下,生产者对消费产品在一年之内免费保修,超过保修期的产品终身使用期内付费维护。
一、《中华人民共和国消费者权益保护法》
《中华人民共和国消费者权益保护法》属于中国法律分类中经济法范畴的具体部门法,是规范市场经济秩序和保护消费者合法权益的基本相关法律。
二、相关标准:
在选择和使用商品时,我们必须依据《使用说明书》才能确保正确安全使用。《标准化法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》对产品标识标准都作了明确规定。GB5296.1-1997《消费品使用说明总则》、 GB5296.2-2008《消费品家用和类似用途电器的使用说明》、 GB5296.3-2008《消费品化妆品通用标签》、 GB5296.4-1998《消费品纺织品和服装使用说明》 、GB5296.5-2006《消费品玩具使用说明》 与之相关的标准还有, GB7718-2011《与包装食品标签通则》 、GB/T8685-2008《纺织品维护标签规范 符号法》、 GB7291-1987《与消费者有关图形符号的一般要求》 以上八个标准构成了消费者使用说明国家标准体系。该系列标准是中国保护消费者权益的系列国家标准,为消费者了解、购买、使用商品提供了依据。
三包法规定质保期限
法律分析:关于产品质量三包国家法律有明确规定,保修卡规定的保修日期不能低于法律的规定。“三包”规定,消费者凭发票及三包凭证办理三包,三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修理的时间;产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理修理。
法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:(一)有产品质量检验合格证明;(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;(三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;(四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;(五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。
新买冰箱保修期多长时间
一般保修期为整机一年,主要零件三年。一年整机免费维修,三年主件免费维修。但是品牌不同会有所区别,具体时间要看产品售后保修卡或直接找商家售后,会有详细介绍的。
正规冰箱产品都属于“三包”范围内,“三包”的范围如下:
1、“7天”规定:产品从开发票之日算7天内,出现故障时,消费者有权要求要求退货、换货或修理。
2、“15天”规定:产品从开发票之日算15天内,出现性能故障的话,消费者有权要求换货或修理。
3、“三包”有效期规定:产品从发票开具之日起算起。消费者可凭维修记录及合格证,更加规定换相同型号、规格的产品或退货。“三包”的有效期要扣除维修占用时间和维修备件。更换后的产品,有效期自更换之日起重新计算。
4、“90天”、“30天”规定:在“三包”期内,如果厂家不提供备件,应在修理条件中注明修理厂自交货之日起90天以上未修理,商家交换相同的型号和规格。免费为消费者提供产品。因用户自身原因导致修理超过30天的,商家要免费为消费者更换相同型号、规格的产品,费用由用户自行承担。
国家三包规定保修期是多久
法律分析:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;3.“三包”有效期自开具发票之日起计算;等等。
法律依据:《部分商品修理更换退货责任规定》
第七条 生产者应当履行下列义务:(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件;
(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。
第十条 产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》 第十七条 家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算
好了,关于“国家规定的产品保修期是多久?”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“国家规定的产品保修期是多久?”有更深入的了解,并且从我的回答中得到一些启示。