1. 蓝箭律师网首页
  2. 法律综合

文化市场举报热线是干啥的(12350都可以举报哪些内容)

第一条为更好地发挥文化市场12318举报电话的作用,提高文化市场行政执法机构的工作水平和快速反应能力,树立良好的社会形象,根据有关规定,结合我县实际,特制定本制...

作为一名AI机器人,我可以提供与举报制度的内容有哪些 相关的各种信息和建议,包括最新的研究成果和实践经验。

文化市场举报热线是干啥的(12350都可以举报哪些内容)

文化市场举报热线是干啥的

第一条为更好地发挥文化市场12318举报电话的作用,提高文化市场行政执法机构的工作水平和快速反应能力,树立良好的社会形象,根据有关规定,结合我县实际,特制定本制度。

第二条文化市场举报电话受理的范围为文化市场、广播电视、新闻出版、文物经营活动中的违法行为;公民、法人或者其他组织采用书信、来访等其他形式的举报,参照本制度规定执行。

第三条文化市场行政执法机构要加强管理,选用政治素质好、业务精、责任心强的工作人员接听举报电话,坚持“有举必接、有报必查、有查必果”的原则。

第四条接听举报电话人员要文明用语,礼貌待人,做到用语规范,耐心倾听,认真记录。

第五条文化市场举报电话的受理,应按照下列程序进行:

(一)登记。接到举报后,应立即填写文化市场举报记录表,统一编号,并按照举报的内容和类别进行分类。

(二)呈批。对受理的举报件提出拟办意见,送交分管领导批阅。

(三)交办。领导批示后,举报件交执法人员查办。对不属于文化市场主管部门管辖范围的举报电话,应热情、准确地告知举报者向有管辖权的机关反映。

(四)查办。文化市场举报件的查办应按照文化市场行政执法案件审理程序进行。承办部门受理一般文化市场举报件后,应在3个工作日内进行处置。

(五)反馈。举报人要求回复的举报,承办部门应当在初步核查后3个工作日内予以回复。上级部门或其它职能部门移交的,应当在初步核查后3个工作日内作出书面回复。

(六)存档。举报件查办结束后,应将有关资料整理归档。

第六条接听和处理文化市场举报电话的工作人员应当严格遵守保密制度,不得泄露举报内容和执法行动安排,为举报者保密。

12350都可以举报哪些内容

12350可以举报以下内容:

1、公民、法人或其他组织未按照有关法律法规依法取得安全监管监察部门的行政许可,擅自从事生产经营活动的行为,或者该行政许可已经失效,继续从事生产经营活动的行为;

2、违法建设项目安全设施“三同时”监管规定的,包括新建、改建、扩建的基本建设工程项目。

法律依据:《中华人民共和国安全生产法》第七条

工会依法对安全生产工作进行监督。

生产经营单位的工会依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督,维护职工在安全生产方面的合法权益。生产经营单位制定或者修改有关安全生产的规章制度,应当听取工会的意见。

12345举报不受理的情况有哪些

1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;

2、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;

3、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;

4、消费者无法证实自己权益受到侵害,且达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;

5、不符合国家法律、行政法规及规章的都不会受理。

谁有权举报食品安全违法行为

在我国,任何个人和组织都有权举报食品安全违法行为。

食品安全事关人民群众的身体健康和生命安全,对于食品安全违法行为的举报,是维护食品安全的重要一环。那么,谁有权举报食品安全违法行为呢?

一、举报主体的广泛性

在我国,举报食品安全违法行为的主体具有广泛性。任何个人和组织,只要发现了食品安全违法行为,都有权利和义务进行举报。这包括但不限于消费者、食品生产经营者、行业协会、新闻媒体以及政府监管部门等。

二、举报途径的多样性

为了方便公众举报,我国设立了多种举报途径。公众可以通过电话、信函、电子邮件、网络举报平台等方式,向相关监管部门举报食品安全违法行为。同时,各地还根据实际情况设立了举报奖励制度,以鼓励更多的人积极参与到食品安全监督中来。

三、举报内容的真实性要求

虽然举报主体具有广泛性,但举报内容必须真实可靠。举报人应当对所举报的食品安全违法行为进行认真核实,确保信息的真实性。对于故意捏造事实、诬告陷害他人的,将依法追究其法律责任。

四、举报信息的保密性保护

为了保护举报人的合法权益,相关部门会对举报人的个人信息和举报内容进行严格保密。同时,对于因举报而遭受打击报复的举报人,相关部门将依法给予保护和救助。

综上所述:

在我国,任何个人和组织都有权举报食品安全违法行为。通过多样化的举报途径,公众可以积极参与食品安全监督,维护自身权益和社会公共利益。同时,举报人应确保举报内容的真实性,并享受相关保密和保护措施。

法律依据:

《中华人民共和国食品安全法》

第十二条规定:

任何组织或者个人有权举报食品安全违法行为,依法向有关部门了解食品安全信息,对食品安全监督管理工作提出意见和建议。

《中华人民共和国食品安全法》

第一百一十五条规定:

县级以上人民政府食品安全监督管理部门应当建立食品安全违法行为举报奖励制度,对查证属实的举报,给予举报人奖励。

《中华人民共和国食品安全法实施条例》

第六十三条规定:

县级以上地方人民政府食品安全监督管理部门应当对举报人的信息予以保密,保护举报人的合法权益。对举报属实、为查处食品安全违法案件提供线索或者协助案件查处的,应当给予奖励。

银行反舞弊和举报投诉机制有哪些

一、银行业金融机构应当牢固树立公平对待金融消费者的观念,并将其融入公司治理和企业文化建设当中,建立健全金融消费者保护机制。银行业金融机构董事会应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一,并确保高级管理层有效履行相应职责。总行和各级分支机构应当确定一名高级管理人员负责维护金融消费者合法权益工作。

二、银行业金融机构应当完善客户投诉处理机制,制定投诉处理工作流程,落实岗位责任,及时妥善解决客户投诉事项,积极预防合规风险和声誉风险。

三、银行业金融机构应当设立或指定投诉处理部门,负责指导、协调、处理客户投诉事项。

四、投诉处理工作人员应当充分了解法律、行政法规、规章和银监会有关监管规定,熟悉金融产品与金融服务情况,掌握本机构有关规章制度与业务流程,具备相应的工作能力,公平、友善对待金融消费者。

五、银行业金融机构应当加强营业网点现场投诉处理能力建设,规范营业网点现场投诉处理程序,明确投诉处理工作人员的岗位职责,严格执行首问负责制,有效提升现场投诉处理能力。

六、银行业金融机构应当为客户投诉提供必要的便利。在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道。投诉电话可以单独设立,也可以与客户服务热线对接;与客户服务热线对接的,在客户服务热线中应有明显清晰的提示。

七、银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和****。

八、银行业金融机构对客户投诉事项,应当认真调查核实并及时将处理结果以上述方式告知。发现有关金融产品或服务确有问题的,应立即采取措施予以补救或纠正。银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应根据有关法律规定或合同约定向金融消费者进行赔偿或补偿。

九、投诉处理应当高效快速。处理时限原则上不得超过十五个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过六十个工作日,并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。

十、对银监会及其派出机构转办的投诉事项,应当严格按照转办要求处理,并及时向交办机构报告处理结果。

十一、银行业金融机构应当实行客户投诉源头治理,定期分析研究客户投诉、咨询的热点问题,及时查找薄弱环节和风险隐患,从运营机制、操作流程、管理制度等体制机制方面予以重点改进,切实维护金融消费者的合法权益。

十二、银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉处理工作的管理,将投诉处理工作纳入经营绩效考评和内控评价体系,及时研究解决投诉处理工作中存在的问题,确保客户投诉处理机制的有效性。

十三、银行业金融机构应当充分发挥法律合规部门在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益工作中的作用,加强合规风险的有效识别和管理,确保依法合规经营,切实维护金融消费者的合法权益。

十四、银行业金融机构应当加强员工维护金融消费者合法权益的教育培训工作,切实提高服务意识和服务水平。

十五、银行业金融机构接到大规模投诉,或者投诉事项重大,涉及众多金融消费者利益,可能引发群体性事件的,应当及时向银监会或其派出机构报告。

十六、银行业金融机构及其各级分支机构应当做好金融消费者投诉统计、分析工作,并每半年形成报告,于每年1月30日和7月30日前报送银监会或其派出机构。

各银行业金融机构及其分支机构应当于2012年7月20日前将客户投诉管理办法、投诉渠道、投诉处理部门及其负责人和联系人的名单报送银监会或其派出机构。此后如客户投诉管理办法、投诉渠道有变动,变动情况应在半年报告中予以反映;如投诉处理部门及其负责人和联系人的名单有变动,应及时将变动情况报告银监会或其派出机构。

十七、银监会及其派出机构要加强对银行业金融机构客户投诉处理工作的监督检查,敦促其完善机制、落实责任、推进工作。

十八、对于涉及金融消费者权益保护的热点、难点问题,银监会及其派出机构可以向有关金融机构发出监管建议,并要求其在一定期限内采取预防或纠正措施;发现违法违规行为的,应当依法予以查处。

十九、对于一定时期内,信访投诉数量较高、处理不当或拖延问题较突出的银行业金融机构,应当在全辖予以通报,并可作为准入和监管评级的参考依据。

纪检监察机关处理检举控告工作规则有哪些规定?

纪检监察机关处理检举控告工作规则如下:

1、规范检举控告受理程序

规定纪检监察机关信访举报部门对属于受理范围的检举控告,应当进行编号登记,按规定录入检举举报平台。纪检监察机关按照管理权限实行分级受理,建立健全对检举控告件的内部移送、向上报送、向下转送工作机制。“对属于上级纪检监察机关受理的检举控告,不得瞒报、漏报、迟报”。

2、加强对检举控告的筛选和研判

规定纪检监察机关信访举报部门经过筛选,对属于本级受理的初次检举控告移送本机关监督检查部门或者相关部门。

要求监督检查部门不得随意处置检举控告,对收到的检举控告进行认真甄别,属于受理范围的在综合分析、适当了解、集体研究并履行报批程序后分类处置;对没有实质内容的检举控告,经报批按程序退回信访举报部门处理。

3、强化内部制约和监督

规定纪检监察机关监督检查、审查调查部门应当每季度向信访举报部门反馈已办结的检举控告处理结果,反馈内容应当包括处置方式、属实情况、向检举控告人反馈情况等。案件监督管理部门应当加强对检举控告办理情况的监督,信访举报、监督检查、审查调查部门应当定期向案件监督管理部门通报有关情况。

4、加强检查督办

规定纪检监察机关信访举报部门对属于下级纪检监察机关受理的检举控告,存在问题典型、久拖不办等情形的,可以发函交办;对交办的检举控告,存在超过期限仍未办结、推诿敷衍等情形的,可以进行督办。

5、明确工作要求和责任

强调建立纪检监察干部定期接访制度,有关负责人应当接待重要来访、处理重要信访问题;要求工作人员强化宗旨意识,耐心听取来访人员反映的问题,严格遵守保密、回避等制度规定;明确在处理检举控告过程中有违规违纪违法行为的,依规依纪依法严肃处理。

拆迁法律法规有哪些

房屋拆迁法律规定具体如下:

1、公示制度。拆迁实施单位必须在拆迁基地内设立公示栏,内容为:基地的拆迁补偿方案;基地最低补偿价和价格补贴系数;按面积标准房屋调换的有关规定;按时搬迁的奖励政策和其他补助政策;评估单位名称、评估人员姓名;房屋评估基准价;评估鉴定机构;拆迁公司名称、基地负责人姓名、上岗工作人员工号;基地工作时间、公司和基地联系电话;

2、信访接待制度;

3、举报制度。各区县房地局拆迁管理部门,应在每一个拆迁基地设立举报箱。举报箱由专人定期开启,对举报反映的问题根据职责由有关部门进行调查、核实和处理。在举报箱上告示市、区县房地局管理部门的投诉电话;

4、承诺书制度。承诺书必须明确拆迁电位的责任,严格依法动迁,严禁对动迁户哄、吓、骗,严禁对未签约居民户断水、电、气、通信,严禁动迁工作人员打人、骂人等行为;

5、监管制度。房屋拆迁许可证审批流程如下:区、县国土房管局应当在收到申请之日起30日内,对申请事项进行审查,经审查符合条件的,核发房屋拆迁许可证。属于市人民政府确定的重大市政基础设施建设工程,区、县国土房管局应当报经市国土房管局复审同意后,方可核发房屋拆迁许可证。跨区、县建设工程的,区、县国土房管局应当报经市国土房管局复审同后,方可核发房屋拆迁许可证。国土房管局在审查房屋拆迁申请时,设计拆迁中央国家机关、军队所有房屋时,应当征求有关管理部门的意见。区、县国土房管局审查、核发房屋拆迁许可证后,报市国土房管局备案。

法律依据:《中华人民共和国城市房地产管理法》 第六条

为了公共利益的需要,国家可以征收国有土地上单位和个人的房屋,并依法给予拆迁补偿,维护被征收人的合法权益;征收个人住宅的,还应当保障被征收人的居住条件。具体办法由国务院规定。

强烈建议国家尽快出台《交通违法违规举报奖励制度》,

一、交通违法举报奖励制度,各地都有政策出台。可以查看各地交警队的相关信息或媒体报道。

二、 深圳交通违法举报方法(共12种)

举报人可以采取公开或者匿名方式,通过下列渠道举报,市公安交警局及下属单位将对举报人身份、举报内容严格保密,对公民的举报线索,交警部门应当及时受理、调查核实。

(一)电话:可拨打0755-83333333举报。

(二)短信:可发送信息至0755110短信平台举报。

(三)传真:可发送传真至83333333举报。

(四)互联网:可登录市公安交警局门户网站举报(网址为:www.stc.gov.cn)。

(五)微博:可编写“#举报#+举报内容”私信或者@深圳交警 新浪官方微博。

(六)微信:可将举报内容发至微信公众号“深圳交警”。

(七)智能行车记录仪:持智能行车记录仪按技术协议接入市公安交警局互联网“举报平台”的,可上传平台举报。

(八)支付宝:可在支付宝“城市版块”进行举报。

(九)手机客户端:可将举报内容发至“深圳交警”手机客户端相应版块。

(十)来信:邮寄地址为深圳市福田区莲花支路1006号,深圳市公安局交通警察局指挥中心(收),邮编:518028。

(十一)来访:可到市公安交警局、辖区大队或者向执勤民警举报交通违法行为。

(十二)其他形式:有利于交通违法行为举报和便于公民举报的其他方式。

深圳交通违法举报奖励(共38项)

(一)举报下列严重违法行为之一,根据案件性质奖励:

1.伪造、故意制造交通事故进行敲诈勒索,经查证属实,追究刑事责任的每宗奖励3000元,作出行政处理的每宗奖励1000元。

2.在道路上追逐竞驶,经查证属实,追究刑事责任的每宗奖励3000元,作出行政处理的每宗奖励1000元。

3.伪造、故意制造交通事故骗取保险赔偿,经查证属实,追究刑事责任的每宗奖励3000元,作出行政处理的每宗奖励1000元。

4.举报公路客运车辆严重超载的,经查证属实,追究刑事责任的每宗奖励3000元;作出行政处理的,查获超1人奖励50元,累计不超过1000元。

信息来源:/gb/newspaper/2004-08/03/content_321853.htm

举报电话12345可以举报哪些内容

解决生活、生产中所遇困难和问题。

市长公开电话值班室是市政府办公厅内设处室,是负责市长公开电话工作的专门机构,在市政府办公厅分管副主任领导下开展工作。市长公开电话工作职责包括:

宣传党和政府的方针政策,反映社情民意,协助领导处理社会热点、难点问题。

负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件。

负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。

对全市各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。

负责市长公开电话工作网络的建设发展。

负责市长信箱工作和群众来信处理。

扩展资料:

办理程序:

来电登记

接到来电应在“市长公开电话值班记录簿”上认真记录来电人姓名、单位、联系电话、来电时间和内容。

来电办理

1、直接办理。对政策规定明确的问题,应当立即向来电人作出解答;需归口办理的问题,可告知来电人直接向有关部门、区县(自治县、市)人民政府反映或通过电话直接连线有关部门、区县(自治县、市)人民政府公开电话办理,并进行跟踪督办。

2、转办。对有代表性并产生一定影响的问题,应以电话或书面交办单形式,转请有关部门限期办理,并告知来电人;

对群众反映涉及面广、反映突出的热点、难点问题,应归纳整理后及时报送有关领导,再按领导批示及时转请有关部门办理;对涉及两个以上部门的问题,由市长公开电话值班室明确一个部门牵头办理,也可由市长公开电话值班室牵头协调有关部门办理。

3.重大事项处置。群众电话报告的危害群众生命财产安全的重大、突发事件,应立即核实情况,并按《市政府值班室处置各类突发事件工作制度》处理。

来电反馈

1、承办回复。凡市长公开电话值班室转办并要求回复的事项,承办单位应在7个工作日内回复办理结果;对难度较大的事项,在征得市长公开电话值班室同意后可以延长,但最多不能超过30个工作日。对重大、紧急问题的办理,要随时反馈。

2、答复群众。承办单位和部门将办理结果回复后,有条件答复反映人的,可由市长公开电话值班室利用电话或书面形式将办理结果答复反映人,或由承办单位和部门将办理结果直接答复反映人。

督促办理

1、对承办单位超过办理时限要求的,市长公开电话值班室及时进行书面督办,限期办结回复。

2、对办理不认真或没按要求办理的回复,市长公开电话值班室应提出具体要求和意见,责成承办单位重新办理并限时回复。

3、对涉及多个承办单位在办理过程中意见不一致时,市长公开电话值班室应及时请示领导,按相关领导的批示意见处理。

4、对群众反映强烈的、突出的热点和难点问题,市长公开电话值班室视情况可直接组织有关部门及新闻单位现场查办。

信息采编

市长公开电话值班室应注意收集整理群众反映的热点、难点问题和带有普遍性、指导性的意见、建议,通过《每日值班综述》、《值班专报》等形式及时反映和报告,为领导决策提供参考。

通报程序

1、市长公开电话值班室定期对群众反映问题的交办情况、各承办单位的办理回复情况进行通报。

2、定期通过新闻媒体对群众反映比较集中和突出问题的办理结果进行公布。

立卷归档

对电话记录、交办回复记录、会议材料、领导批示件和其他具有保存价值的材料要及时立卷归档。

百度百科—12345

文化市场举报热线是干啥的(12350都可以举报哪些内容)

好了,今天我们就此结束对“举报制度的内容有哪些 ”的讲解。希望您已经对这个主题有了更深入的认识和理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我,我将竭诚为您服务。

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人,并不代表蓝箭律师网立场。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容(包括不限于图片和视频等),请邮件至379184938@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

微信号:CHWK6868

工作日:9:30-18:30,节假日休息