导读：遇到水电问题，先找物业管理公司，问问他们有没有维护工作或者特种作业。要是物业说得不清楚，就再联系电力和自来水公司。...更多法律知识，小编为你整理了详细内容,欢迎浏览。

小区停水找谁投诉

导读：遇到水电问题，先找物业管理公司，问问他们有没有维护工作或者特种作业。要是物业说得不清楚，就再联系电力和自来水公司。要是还是解决不了，打市长专线或者市政热线也行。要知道，水电维修或者线路升级的时候，可能会短暂停水停电，所以得提前做好安排。市长专线对市民来说很重要，是大家求助的一个好办法。

一、小区停水找谁投诉

1.如同首要任务一般，您需要寻求小区的物业管理公司，以确定他们是否正在处理任何相关维护或者其他特种作业的工程项目；

2.如果你对物业的答复持有怀疑态度，那么请务必联系当地的电力供应局和自来水公司，以获取关于该区域可能存在的任何已知服务工作实例的具体信息，并了解这些工作的预期完成日期，方便您提前规划下一步行动计划；

3.假如电力供应局和自来水公司同样无法给你明确的答复，或者他们需要较长时间才能解决这个问题，此时你其实可以尝试拨打市长专线或市政热线以详述相关情况，随后提出您个人认为更为恰当和合理的请求；

4.值得提醒您的是，物业公司通常都负有负责小区的水电设施维修工作的责任，因此在他们执行这类特种操作期间，可能会出现短暂的停水和断电现象。

此外，自来水公司在进行线路管路的翻新、改良或升级过程中，同样有可能导致短时间内的停水断电。

市长公众服务热线则是广大市民获取帮助的主要渠道之一，以此来协助大家解决实际问题。

《物业管理条例》

第五十一条供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，其实我们应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，其实我们应当及时恢复原状。

二、小区停水物业是否有责任需投诉谁

一般情况下，小区停水物业有一定责任。物业有保障小区基本生活设施正常运行的义务，包括供水系统的维护和管理。

如果小区停水，业主可先向物业反映情况，要求其及时排查原因并采取措施恢复供水。若物业未积极履行职责，业主可向当地房地产管理部门投诉，投诉电话通常为12345或当地房管部门的专门投诉热线。

如果停水是由于公共供水设施故障等原因导致，物业应协调相关部门进行维修处理；若系业主自身原因造成，如未缴纳水费等，物业应协助做好沟通解释工作。

总之，物业在小区供水管理中负有重要责任，业主可通过合理途径维护自身权益。

三、小区物业不作为找谁投诉

若小区物业不作为，可向以下部门投诉。首先可向当地房地产行政主管部门投诉，其负责对物业服务企业进行监督管理，可督促物业改进服务。其次向街道办事处或乡镇人民政府投诉，他们对辖区内物业管理活动有指导和协调职责。还可向消费者协会投诉，物业属于服务行业，消费者协会可调解物业与业主间的纠纷。若涉及公共安全等重大问题，可向公安部门反映。投诉时应明确具体的不作为行为及相关证据，如时间、地点等，以便相关部门更好地处理。

在面临水电问题时，首先联系物业管理公司了解是否有维护或特种作业。如物业答复不明确，可进一步联系电力和自来水公司。若仍得不到解决，不妨拨打市长专线或市政热线求助。请注意，水电维修和线路升级都可能造成短暂停水断电，需提前规划。市长热线是市民求助的重要途径。

物业停水停电向谁投诉

业主其实可以到相关自来水公司、供电公司投诉，要求恢复供水供电。从业主和物业管理小区的关系看，水电气热的管理和维护一般不属于物业服务合同的内容。物业管理小区一般是依据与水电气热等专业服务单位之间的协议代为管理。物业管理小区无权也不应采取断水、断电的做法，而应选择合法手段解决问题。

一、物业停水停电向谁投诉？

物业公司没有停水停电的权力，就像停电话的权力在电信局控制一样，停电、停水的权力应该在自来水公司和供电公司。而且现在许多小区已经实行了预先买水、买电插卡的消费形式。

在实际中，业主要是遭遇物业停水停电，其实可以按以下途径投诉：

首先，业主其实可以到相关自来水公司、供电公司反映情况，要求恢复供水供电。

事实上，只要你有按时交水电费，人家自来水公司、供电公司一般是不会允许物业给你采取这种措施的。而且，就算人家要对你采取这种措施，还得按程序来，要是物业公司没按相关部门的程序办事的，那么还是没有道理的，相关业主其实可以去请求赔偿。

其次，如果经过供水供电公司协调后，依然没有解决问题的，那么其实可以到县级以上房地产行政主管部门投诉，要求恢复供水供电。例如到县级以上的房管局物业科进行投诉。

最后，要是说到最后还是没有解决问题，那么这个时候，业主可收集资料到法院提起诉讼，要求恢复供水供电并赔偿相应的损失。

而对于物业管理公司什么情况下其实可以对业主采取停水停电的措施，主要是下面几种情况：

1、业主欠缴水费电费，而物业管理公司获授权代收代缴时，其实可以停水停电。

2、突遇灾害性事故时，物业管理公司有权停水停电。例如，遭遇火灾时，物业有权根据具体情况停电;业主家无人时遇爆水管，物业可停水。

3、根据相关行政命令或接供水供电部门停水停电通知时，物业有权停水停电。例如供电部门要保修供电线路，向公众发出停电通知时，物业可在规定时段内进行停电。

综合上面所说的，物业公司是没有任何权利停水停电的，而且如果物业违法的操作，那么是其实可以直接走法律的途径来维护自己业主的权利，但对于我们业主也是必须要按时缴纳水费和电费，这样就不会有此情况发生，从而双方都能友好的维持关系。

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