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国家三包服务是哪三包规定

三包是指零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”。三包的期限分别有7日、15日、30日、90日、5年茄拍毁蠢的规定。

三包的期限规定：

1、“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

2、“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

3、“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

4、30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

法律依据

《部分商品修理更换退货责任规定》第三条 列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间颤余羡订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

第四条目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。

本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。

三包服务是哪三包规定

所谓“三包”是指包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”，是经营者对商品（服务）承担质量保证的一种方法。其意义有二：一是促进经营者保证商品或者服务达到国家规定的质量要求；二是有助于消费者的消费需求得到最大程度的实现，保障消费者的合法权益不受侵犯。三包的基本内容是：经营者对所经营的商品（服务）在一定期限内若发生质量问题，便有免费修理、更换、退货的义务，如果经营者不履行此义务，则要承担相应的民事责任。

法律依据：《国家新三包规定》第一条 为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货（以下称为三包）的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。

本规定所称部分商品，系指《实施三包的部分商品目录》中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整，由国务院产品质量监督管理部门发布。

温馨提示

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国家三包政策

三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。

1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；

2．不符合明示采用的产品标准要求；

3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；

4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；

5．产品修理两次仍不能正常使用。

1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

三包凭证

2．“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

3．“三包有效期”规定：“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4．“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

5. 30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续 供符合技术要求的零配件。

6．新三包规定从1995年8月25日起实施，凡在该日以后购买列入三包目录的产品，消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品，只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。

国家三包规定有哪三包

三包规定具体如下:

1、包修，在有效期内，除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外，在维修时消费者可以不支付任何费用，由厂商所提供完全免费的维修服务;

2、包换，在有效期内，卖出货物不真实或质量不符可退换，换成好的;

3、包退，在有效期内，一件商品因质量问题，或者是商品过了保质期等，商家应给予退货或者退换。

一、三包规定适用范围包括如下:

1、不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的;

2、不符合明示采用的产品标准要求的;

3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;

4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格的;

5、产品修理两次仍不能正常使用的。

二、销售者应履行的义务如下:

1、不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品;

2、保持销售产品的质量;

3、执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售;

4、产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证;

5、妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

总之，我国实行了三包政策，即包修、包换、包退。在消费者购买商品后，在一定的期限内如果商品出现质量问题或者损坏，可以找商家免费修理、更换或者退货。如果是因为消费者的使用问题导致的损坏，就不享有三包政策，消费者只能出钱进行维修。商品在购买后的七天之内发生质量问题，可以选择修理、更换或者退货。

好了，今天关于“国家三包服务是哪三包规定”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“国家三包服务是哪三包规定”有更深入的认识，并且从我的回答中得到一些帮助。