12315投诉京东最狠的方法(12315怎么投诉京东)
1、拨打消费者投诉举报电话。可以选择拨打12315进行投诉,不过,要加上商家所在地的区号或者是要投诉的平台公司总部注册所在地的地区区号,即“区号+12315”。...
下面将有我来为大家聊一聊12315如何投诉京东店铺的问题,希望这个问题可以为您解答您的疑问,关于12315如何投诉京东店铺的问题我们就开始来说说。
12315投诉京东最狠的方法
1、拨打消费者投诉举报电话。可以选择拨打12315进行投诉,不过,要加上商家所在地的区号或者是要投诉的平台公司总部注册所在地的地区区号,即“区号+12315”。平台人工客服接听电话的时间为:周一至周五的上午8:30~12:00和下午2:00~5:30,其他时候均为电话录音。
2、经由12315官方平台进行反馈。
(1)打开浏览器搜索全国12315平台官网,进入后找到并点击请登录进行登录;
(2)在登陆页面输入用户ID和密码“登录”账号,如若未注册过账号则要先注册一个账号;
(3)登进去后返回到首页找到并点击我要投诉选项,进入到申请投诉界面,消费者在阅读完投诉须知后即可进行申诉;
(4)填写要投诉的软件主体公司名称(主体公司名称在爱企查、企查查之类的网站/软件上搜索所要投诉的app名称就可以查询全称),点击右边的搜索选项;
(5)在结果的选择中找到相对应的公司,然后点击转入消费者信息界面,根据提示填写相关信息,按下提交,跳转至业务信息界面,完整填写所购买的商品或服务内容和所需要投诉的内容,填写完毕后点击提交就可以了。
12315怎么投诉京东
步骤如下:
首先,可以通过12315官网或者手机APP进行投诉,在网站上填写相关信息,如被投诉企业名称、****、问题描述等。
其次,也可以通过12315的微信公众号“12315小助手”来进行投诉,在其中填写相关信息即可。
也可以通过电话或者邮件的方式来投诉京东,电话号码是12365,而邮件地址是service@jd.com。
好了,今天我们就此结束对“12315如何投诉京东店铺”的讲解。希望您已经对这个主题有了更深入的认识和理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我,我将竭诚为您服务。