北京工商投诉电话 12345和12315的区别（工商局投诉电话12345和12315的区别）
投诉电话12345和12315的区别主要在于管理范围、性质等方面不同，具体区别为：1、性质不同。12345是不属于工商局的，属于政务服务热线，在部分地区也是市长...
好久不见，今天我想和大家探讨一下关于“工商局电话是12345还是12315”的话题。如果你对这个领域还不太熟悉，那么这篇文章就是为你准备的，让我们一起来了解一下吧。
北京工商投诉电话 12345和12315的区别
投诉电话12345和12315的区别主要在于管理范围、性质等方面不同，具体区别为：1、性质不同。12345是不属于工商局的，属于政务服务热线，在部分地区也是市长热线；而12315属于工商局，属于消费者热线。2、管理范围不同。12345作为行政服务热线，除了日常的投诉之外，还接受相关政务问题的咨询；而12315作为消费者热线，只负责和消费相关的问题。3、投诉内容不同。12345可以投诉相关单位的职能职权，也可以对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；而12315负责消费纠纷、假冒伪劣等投诉。
工商局投诉电话12345和12315的区别
工商局投诉电话12345和12315的区别是职责范围不同，处理流程不同。
1、职责范围不同：12345是各地政府提供的非紧急类公共服务热线，接受的投诉范围更广泛，包括但不限于消费者权益保护、城市管理、环境保护、教育、医疗等领域的问题。12315是国家工商行政管理总局设立的消费者投诉举报专线，主要负责处理消费者在商品交易、服务领域中遇到的侵权行为和纠纷。
2、处理流程不同：12345接到投诉后，会将问题转交给职能部门或机构进行处理，并要求反馈处理结果。12315接到投诉后，会对投诉进行核实和调查，并在一定时间内给予消费者答复。
3、工商局是指工商行政管理局，是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。负责市场监督管理和行政执法的有关工作，起草有关法律法规草案，制定工商行政管理规章和政策等。
工商投诉电话12345和12315的区别是什么？
投诉电话12345和12315的区别主要在于管理范围、性质等方面不同，具体区别为：
1、性质不同。12345是不属于工商局的，属于政务服务热线，在部分地区也是市长热线；而12315属于工商局，属于消费者热线。
2、管理范围不同。12345作为行政服务热线，除了日常的投诉之外，还接受相关政务问题的咨询；而12315作为消费者热线，只负责和消费相关的问题。
3、投诉内容不同。12345可以投诉相关单位的职能职权，也可以对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；而12315负责消费纠纷、假冒伪劣等投诉。
百度百科——12315
百度百科——12345
12345和12315区别是什么?
1、性质不同。12345是不属于工商局的，属于政务服务热线，在部分地区也是市长热线；而12315属于工商局，属于消费者热线。
2、管理范围不同。12345作为行政服务热线，除了日常的投诉之外，还接受相关政务问题的咨询；而12315作为消费者热线，只负责和消费相关的问题。
3、部门不同。12345是当地便民服务电话，分类整合处理公众的咨询、投诉、处理等各种诉求。12315属于消费者投诉专线电话。
4、投诉内容不同。12345可以投诉相关单位的职能职权，也可以对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；而12315负责消费纠纷、假冒伪劣等投诉。
以上内容参考：百度百科-12345政务服务便民热线；百度百科-12315
好了，关于“工商局电话是12345还是12315”的讨论到此结束。希望大家能够更深入地了解“工商局电话是12345还是12315”，并从我的解答中获得一些启示。
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