好久不见了各位，今天我想跟大家探讨一下关于“国航实行阶梯费率 法律问题”的问题。如果你还不了解这方面的内容，那么这篇文章就是为你准备的，请跟我一起来探索一下。

机票电子客票行程单 的 签注 栏内： 改期退票收费 变更退票收费 什么意思？这样的机票能入帐吗？

写的改期退票收费，是指如果个人行程想改期（改签），是需要收取退票手续费的。变更退票收费，是指如果个人行程想变更（如目的地），是需要收取退票手续费的。以上事宜写在签注栏内是给予乘客的提醒作用，不影响机票个人报销入账。

因民航票务服务是旅客投诉焦点之一，尤其是机票退票、改期和签转（以下简称退改签）服务中存在的一些“乱象”更是引发关注。中国民航总局在2018年7月16日，下发了关于改进民航票务服务工作的通知，该通知的二、OTA平台、销售代理企业要严格执行航空公司退改签收费标准：

（二）OTA平台、销售代理企业在旅客购票过程中，要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。

因此，在行程单上的签注栏中退票收费是给予乘客清楚的告知及提醒，是不影响入账的。

扩展资料

南方航空官方公众号发布公告，自2019年3月24日起，南航机票退改手续费调整，实行“阶梯费率”，共有四档标准：航班起飞前7天(含)之前；航班起飞前(不含)至2天(含)；航班起飞前2天至4小时(含)；航班起飞前4小时(不含)后。

国航、南航方面表示，越早退改，手续费越低。此外，票款退改签费率与购票价格和舱位有关。

中国民用航空局-关于改进民航票务服务工作的通知

新华网-国航、南航发布国内机票退改“阶梯费率” 分为4档

改签/机票改签要手续费吗/扣多少钱

如果是因为自己的原因改签是需要手续费的，要改签的航班没有你现在持有的仓位的话，还要额外补交差价，如果是航空公司原因正常情况下是可以免费改签的。

机票的改签一般有两种情况是不收取费用的：一是持有高折扣票或全价票，一般是免费改签的，二是是因为航空公司原因影响航班的正常飞行。除了这两种情况其他的情况都是要收取费用。

一、机票改签是什么

机票改签包括两种：更改和签转。更改又称改期，指客人的行程不变，承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种：同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同；升舱是指所更改的航空公司相同，但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。

二、机票改签的流程

1、网上去查询到航空公司电话，或者直接拨打114查询，然后拨打航空公司的客服电话直接按照语音提示按数字转到改签等待接通。

2、接通后，根据航空公司客服人员的询问提示，告知其自己所乘航班信息（票号或身份证号、护照等，航程航段，航班起飞日期），告知航司要更改后的日期，查询核实无误后，航空公司会电话里告知改签费用以及改签政策，同意后根据客服提示电话中使用信用卡或者银行卡或其他航司认可方式支付，确认扣款完成后挂断等待改签成功短信即可。

3、改签成功短信发来之后，后续乘机切记根据改签后确认信息时间登机，一般提前两个小时操作即可。

机票什么时候可以退票？

退飞机票的时间：

1、东方航空、海南航空、四川航空、厦门航空等4家航空公司。将退改签时间与登机日的期间长度，划分为7天、48小时、4小时等四档时间节点，来确定不同的收费比例。

2、深圳航空。将退改签时间与登机日的期间长度，划分为7天、72小时、4小时等四档时间节点。

3、春秋航空。将退改签时间与登机日的期间长度，划分为7天、72小时、24小时、2小时等五档时间节点。

4、中联航、春秋航等低成本航空。机票从“一律不予退改签”放宽至起飞前一定时间以外皆可退改。

扩展资料：

国航发布公告称，将从3月31日起实行国内客票退改手续费“阶梯费率”，阶梯费率将退改签的收费标准调整为四档，即“航班起飞前30天（含）之前”、“航班起飞前30天（不含）至14天（含）”、“航班起飞前14天（不含）至4小时（含）”、“航班起飞前4小时（不含）至航班起飞后”，四个时间段内的退改手续费收费标准不同且时间计算精确到分钟。

同时，换开客票后退票由按照新票的退票规则收取退票手续费，改为按照原始客票（即第一张客票）的退票规则收取退票手续费。

同日，南方航空官方公众号发布公告，自3月24日起，南航机票退改手续费调整，实行“阶梯费率”，共有四档标准：航班起飞前7天（含）之前；航班起飞前（不含）至2天（含）；航班起飞前2天至4小时（含）；航班起飞前4小时（不含）后。

国航、南航方面表示，越早退改，手续费越低。此外，票款退改签费率与购票价格和舱位有关。

中国经济网-特价机票能退了！这几个时间点一定要记住

改签飞机票要多少钱？

扣多少钱的手续费，各航公司阶梯时间的划分和每档费率的制定各不相同，不一样的。

例如：国航机票，退改费用分为起飞前30天（含）之前、起飞前30天至前14天（含）、起飞前14天至前4小时（含）以及起飞前4小时后四档。越早退改，手续费越低，比如改签费率相应为20%、35%、40%、50%，形成阶梯。

扩展资料：

《通知》发出以后，航空公司开始陆续执行退改签“阶梯费率”。春秋航空是较早开始实行“阶梯费率”的航司，以起飞前7天为例，特价机票的退票手续费从原票价的100%降至票价的50%，变更手续费从100%降至40%。春秋航空新闻发言人张武安表示，从去年10月20日起开始实施退改签新政后，根据追踪统计，旅客满意度有所提高，特价票退改签的投诉明显减少，下降了41%。

对比一下国际机票，新政后的国内机票退改的优势凸显。“三不”机票在国际机票市场依然不少。据“去哪儿”在线订票平台所覆盖的68万条国际航班搜索数据显示，超四成机票不能退改。

人民网-23家航空公司已完成制定“阶梯费率”退改签规则

特价机票未出票能退款吗

特价机票未出票是能退款的。现在的航空公司都可以在电话里办理改签机票以及退票业务。各公司对退票或改签所产生的费用都有明确的规定。

2017飞机票退票新规定：

1、国航、山航：全价票(含头等舱、公务舱)，收票面价(不含税的价格,下同)的5%作为退票费,9折-8折收10%,75-6折收20%,55折(含)及以下收50%。

2、海航：9折以上收5%,85-8折收10%,75-55折收20%,5折及以下收50%。

3、东航、上航、深航：航班离站24小时(含)以前票,收5%;在航班离站前24小时以内到2小时(含)以内,收10%;在航班规定离站时间2小时以内,收20%;在航班规定离站时间后,收取票面价50%的退票费。

4、南航：8折以上,航班起飞前24小时不收,24小时以内收5%;75-6折航班起飞前24小时5%,24小时以内收20%;55折(含)及以下航班起飞前24小时20%,24小时以内收50%。

5、厦航：起飞前24小时收5%,起飞前2小时内收20%,起飞后50%。

6、川航：6折以上同东航收费方法;55-45折,航班起飞前收20%,起飞后收50%;4折及以下,航班起飞前50%,起飞后不得退票。

退飞机票手续费新规定：头等舱、经济舱全价票：收取票价的5%退票费;9-8折：收取票价10%;7.5-5.5折：收取票价的20%;5-3.5折收取票价的50%;3折：不得退票;最低退票手续费不得低于50元人民币。

扩展资料：

国航：国航将从3月31日起实行国内客票退改手续费“阶梯费率”，阶梯费率将退改签的收费标准调整为四档：1、航班起飞前30天(含)之前2、航班起飞前30天(不含)至14天(含)3、航班起飞前14天(不含)至4小时(含)4、航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后同时，换开客票后退票由按照新票的退票规则收取退票手续费，改为按照原始客票(即第一张客票)的退票规则收取退票手续费。

南航：南方航空自3月24日起，机票退改手续费调整，实行“阶梯费率”，共有四档标准：1、航班起飞前7天(含)之前2、航班起飞前(不含)至2天(含)3、航班起飞前2天至4小时(含)4、航班起飞前4小时(不含)后国航、南航方面表示，越早退改，手续费越低。

此外，票款退改签费率与购票价格和舱位有关。

航空公司退改签规则呈多样化：东方航空、海南航空、四川航空、厦门航空等4家航空公司：将退改签时间与登机日的期间长度，划分为7天、48小时、4小时等四档时间节点，来确定不同的收费比例。

深圳航空：将退改签时间与登机日的期间长度，划分为7天、72小时、4小时等四档时间节点。

春秋航空：将退改签时间与登机日的期间长度，划分为7天、72小时、24小时、2小时等五档时间节点。

中联航等低成本航空的机票：从“一律不予退改签”放宽至起飞前一定时间以外皆可退改。

在已经实施“阶梯费率”退改签规则的航空公司中，各航空公司的退改签规则呈现多样化，总的来说，越早退改的费率有很大的价格优势。

百度百科-特价机票

机票退票或换票，手续费怎么算？

扣多少钱的手续费，各航公司阶梯时间的划分和每档费率的制定各不相同，不一样的。

2018年7月16日实行机票退改签收费“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次收费标准，不能简单规定特价机票一律不得退改签。

例如：国航机票，退改费用分为起飞前30天（含）之前、起飞前30天至前14天（含）、起飞前14天至前4小时（含）以及起飞前4小时后四档。越早退改，手续费越低，比如改签费率相应为20%、35%、40%、50%，形成阶梯。

南航就分为“航班起飞前7天（含）之前”“起飞前7天至2天（含）”“起飞前2天至4小时（含）”“起飞前4小时后”四档。

2019年4月，从主要航空公司“阶梯费率”政策可以看到，大多数航司将退改方案从两档调整为4档。截至2019年4月，在32家航空公司中，已有23家航司完成制定了“阶梯费率”退改签规则，完成率已经达到72%。

扩展资料

一、原则上3折以下机票不改签、不退票。

二、5折－8折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签，改签的班次有余票就可以。

三、如果不能确定改为哪一天，可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价，低于所持有机票航空公司不给往回补差价。

四、如果是航空公司的原因导致的需要改签，则没有任何限制。

五、另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后，飞机起飞之后改签也有相应的规定

百度百科--机票退改签

人民网--23家航空公司已完成制定“阶梯费率”退改签规则

飞机退票要提前多久可以退？

根据退票的时间不同，退票的手续费也不同。飞机起飞前后的手续费是不一样的。如果乘客在预定起飞时间前24小时或2小时要求退票，将收取10%的费用。起飞前两小时内要求退票的，收取票价20%的退票费。如果您在航班的预定起飞时间之后要求退款，将被视为错过航班。

即旅客因病退票的，应当提供医疗单位出具的全部车票在始发地退票、未使用的区段车票在停靠站退票的证明，不收取退票费。患病旅客的陪同人员应按上述规定退票。当然，每个航空公司的收费标准都不一样，可以咨询当地有关部门。

机票退票注意事项

国际机票一般在原购买地退票。航空公司退票一般需要3-6个月，所以什么时候退票，以航空公司退票为准。退票会扣除退票费，收费标准要以航空公司单据为准。

如果姓名有误，谐音有误，其他时间和航段相同，可以向航空公司申请全额退款，退款时附上补办的白纸，明确记录谐音有误，申请全额退款。

改签机票需要补多少钱

扣多少钱的手续费，各航公司阶梯时间的划分和每档费率的制定各不相同，不一样的。

2018年7月16日实行机票退改签收费“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次收费标准，不能简单规定特价机票一律不得退改签。

例如：国航机票，退改费用分为起飞前30天（含）之前、起飞前30天至前14天（含）、起飞前14天至前4小时（含）以及起飞前4小时后四档。越早退改，手续费越低，比如改签费率相应为20%、35%、40%、50%，形成阶梯。

扩展资料：

机票退票的有关规定

1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。

2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。

3、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。

人民网--23家航空公司已完成制定“阶梯费率”退改签规则人民网-特价机票“退改签”门槛高

好了，今天关于“国航实行阶梯费率 法律问题”的话题就到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“国航实行阶梯费率 法律问题”有更全面、深入的了解，并且能够在今后的生活中更好地运用所学知识。