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打12305投诉顺丰了的后果(12305投诉后会被罚多少)

会对顺丰进行相应的处罚。通常情况下,消费者将顺丰快递投诉到12305之后,邮政管理局的工作人员会先和消费者联系核实投诉情况,如果消费者投诉的情况属实,那么邮政管...

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打12305投诉顺丰了的后果(12305投诉后会被罚多少)

打12305投诉顺丰了的后果

会对顺丰进行相应的处罚。

通常情况下,消费者将顺丰快递投诉到12305之后,邮政管理局的工作人员会先和消费者联系核实投诉情况,如果消费者投诉的情况属实,那么邮政管理局会根据消费者的需求以及规章制度对顺丰快递进行整改。如果顺丰快递整改不到位,那么邮政管理局就有可能会对顺丰快递进行罚款,严重的情况下甚至要求停业整顿。

12305电话是我国邮政管理局的电话,这个电话是专门受理消费者对于快递企业的投诉的。如果消费者将顺丰快递投诉到了邮政管理局,接着邮政管理局的工作人员就会和消费者核实情况,如果消费者的投诉情况属实,那么对顺丰快递可能会产生的后果可能会是整改或罚款等。

投诉快递的方法

1、在网上搜索“国家邮政局申诉网站”填写申诉信息,之后快递公司一定会给你答复,最后国家邮政局会电话联系你询问处理结果是否满意。

2、对于部分快递员的恶劣行径,可以向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉。

3、邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。但是不建议电话投诉,有时候很难表达清楚,同时电话打的人多,有时候打不通。

4、国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构,是各大快递企业最怕的“爸爸”。所以如果你对各快递企业提出的投诉解决方案不满意,向国家邮政局投诉。

12305投诉后会被罚多少

12305投诉后会被罚多少,需视情况而定:

1、12305投诉后一般最低罚款五十,具体的还要根据投诉的项目来判断;

2、12305为邮政投诉电话,被投诉后,发现快递企业有违反快递服务标准的情况,会予以五千元以上三万元以下的罚款。

法律依据:《快递暂行条例》第三十九条

邮政管理部门应当向社会公布本部门的****,方便公众举报违法行为。

邮政管理部门接到举报的,应当及时依法调查处理,并为举报人保密。对实名举报的,邮政管理部门应当将处理结果告知举报人。

第四十条

未取得快递业务经营许可从事快递活动的,由邮政管理部门依照《中华人民共和国邮政法》的规定予以处罚。

经营快递业务的企业或者其分支机构有下列行为之一的,由邮政管理部门责令改正,可以处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上5万元以下的罚款,并可以责令停业整顿:

(一)开办快递末端网点未向所在地邮政管理部门备案;

(二)停止经营快递业务,未提前10日向社会公告,未书面告知邮政管理部门并交回快递业务经营许可证,或者未依法妥善处理尚未投递的快件;

(三)因不可抗力或者其他特殊原因暂停快递服务,未及时向邮政管理部门报告并向社会公告暂停服务的原因和期限,或者未依法妥善处理尚未投递的快件。

12305受理条件有哪些

1、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;

2、 二是有明确的被申诉人;

3、有具体的事实根据;

4、向邮政业经营者投诉后30日,国际业务60日,未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;

5、消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;

6、申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。

打12305投诉顺丰了的后果(12305投诉后会被罚多少)

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